24小時服務專線0920-988-851。
全年無休之臨終禮儀諮詢服務。
說明本公司約定之服務項目流程、客戶權益及詢問家屬需求協調各項整合性周邊服務。
家屬必須主動告永聖團隊以下事項:
聯絡人姓名與電話、被服務人(病危者或逝者)、宗教信仰、現在所在的地點與往生的原因。
臨終提醒
於醫院內往生:
- 至醫院護理站辦理「死亡證明 正本」(建議15份)。
- 遇醫院下班時間,可先申請「臨時診斷證明書」,工大體盡管之申請。隔日再於上班時間,辦理正式的死亡證明書。
由醫院回家往生:
- 醫院若不開立死亡證明,須請「地方衛生單位」,至家中或殯儀館開立(建議15份)
- 依習俗將病危的親人載回家中,須向護理站接洽安排備有維生器材的救護車。
於家中往生:
- 須自費委請「行政法醫相驗」,在家中開立死亡證明書正本(建議15份)
意外往生:
- 須通知事故發生地點之管區警察連絡檢察官報驗,由檢察官開立死亡證明書,數量不足時,英智檢察官所屬地檢署開立。
▲24小時服務專線
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24小時專線服務0920-988-851。
事先決定逝者大體的移置地點(殯儀館或直接入殮的停棺處)。
準備逝者的便服一套(或直接入殮的壽衣)。
如果家中因工作的關係,無法做到24小時守靈及早晚捧飯,本公司會建議家屬將遺體及靈位安置在殯儀館中或私人會館,因為兩者皆有提供早晚捧飯的服務。
選擇一:大體冰存於殯儀館
大體進殯儀館前,須備妥逝者的死亡證明書4份(做為進館、訂聽、訂爐等申請)。
大體移至殯儀館冰存時,請留意館內相關重要規定:
- 若死因為「開放性之法定存染疾病」,工作人員將不為大體洗身、著裝、化妝,直接於24小時內火化、裝罐。
- 大體的冷藏規費,將視實際冰存天數計算(依各縣市收費公告為準)。
- 逝者若非設籍地殯儀館內辦理奠禮及火化,依各縣市的規定會增收相關規費。
選擇二:大體冰存於自宅
如欲於自宅冰存,本公司則代為訂租活動式冰櫃,以便妥善保存尊體。同時,本公司也會協助家屬,完成以下項目:
遮神:
- 若家中有供奉神明、天公爐或神主牌位,先以貼紅紙的米篩或紅紙遮蓋。(※依各地風俗不同而有所調整)
示喪:
- 在自宅門前貼上白紙,男者為「嚴制」、女者為「慈制」,若家中老依被尚健在則貼「喪中」。左右鄰居大門貼上紅紙,此里為尊重左右鄰居,並表達居喪期間諸多打擾,敬請見諒之意。
靈前準備:
- 逝者的居家服一套、便鞋或拖鞋一雙、盥洗用具(牙刷、牙膏、漱口杯、洗臉盆、毛巾)、小板凳一張。
▲接體車
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請家屬提供逝者相片,本公司立即安排製作遺像。
需要先決定逝者的牌位:是要安置於殯儀館(或私人會館),還是在家中搭設靈堂。
決定好逝者牌位的安置地點後,本公司才會安排法事人員為逝者魂引、安置牌位。
牌位在哪,相關的儀式就要在哪裡做。所以必須考慮到:接下來做宗教儀式(譬如:頭七)的時候,師父跟師姐的誦經聲會不會吵到鄰居。
牌位若是安置於家中,則需要安排家人"每日早晨、傍晚供飯",如果家裡的成員,平日工作或外出的時間比較長,無法早晚為逝者供餐拜飯;這時本公司就會建議;將逝者的牌位安置在殯儀館或私人會館。
牌位若是安置在殯儀館(或私人會館),可委請館內代辦"每日早晨、傍晚供飯"。
選擇一:牌位安置於殯儀館(或私人會館)
把牌位安置在殯儀館和私人會館,有甚麼不同?
- 這兩者的都是專門給家屬安置逝者牌位、豎立靈堂空間;而且都有"每日早晨、傍晚供飯"的服務。
- 在殯儀館設立靈堂的費用通常比較低廉,一天大約是100~200元,而且這筆費用也已經包含了一天兩餐的拜飯。所以,以價格上來說,殯儀館的安靈服務是絕大多數的家庭負擔的起的。
- 殯儀館裡面的安靈區通常空間狹小,而每個牌位可以被分到的地方,也就只有小小一格,可以擺放供品的位置也很小。而且殯儀館也很少有地方可以讓家屬稍作休息。
- 私人會館的費用,便宜的每天至少也要600~900元不等:有些空間規劃比較好的,可能一天平均要價1000~2000元,甚至上萬元的都有。
- 私人會館收費雖然貴,但貴也有貴的好處。首先,私人會館提供的菜色比較精緻;而且會有專人定期更換靈前的鮮花水果。
- 私人會館空間多半乾淨寬敞,有的甚至還提供家屬休息的空間,讓家屬和前來上香的親友有地方可以稍作休息、摺蓮花花或陪伴家人。
選擇二:牌位安置於家中
靈前拜飯是我們表現「侍死如生」的反哺孝思,通常由女兒或媳婦負責。
上午七點 準備盥洗
先將臉盆裝水,毛巾弄濕擰乾(置於臉盆邊)一併放於靈桌前,漱口杯放在桌子上,牙刷橫放杯口,牙膏放於杯旁,點香拜請逝者起床盥洗。
盥洗後 用早餐
約5~10分鐘後,將水倒掉收起盥洗用具,依逝者平時的喜好準備早餐,置於桌上(包括一碗飯、一碗菜、一雙筷子)。要燒給逝者的紙錢一併置於桌上。約半柱香後「擲杯」請示往生赭,若其用餐完畢則先燒紙錢在收早餐,隨後奉茶;反之,則稍待數分鐘後再「擲杯」請示。
下午四點左右 天黑前
晚餐與要燒的紙錢一併置於桌上,點香拜請逝者用晚餐,約半柱香後「擲杯」請示,若其表示用餐完畢,則先燒紙錢再收晚餐,隨後奉茶;反之,則稍待數分鐘後再「擲杯」請示。
晚上九點左右 盥洗休息
準備衣物、鞋及板凳,洗臉盆盛水,毛巾弄燒擰乾(放置臉盆邊)一併放於靈桌前,漱口杯裝水放在桌上,牙刷橫放杯口,牙膏放於杯旁,點香拜請逝者盥洗就寢。
▲誦經師父為逝者引魂
注意事項與禁忌
- 傳統習俗於守孝期間(出殯前),請勿修剪頭髮和鬍鬚(男性)、美髮化妝或搽指甲油(女性)。
- 豎靈區應當保持清潔,靈桌特別注意擦拭整理,讓逝者得以清淨安憩。
- 若以鮮花祭拜,可於水中加少許白醋,以延長鮮花亮麗。
- 水果不須每天更換,選擇外觀完好、耐久放的種類較佳(建議2~3天更換即可)
- 不宜祭拜的水果:釋迦、鳳梨、芭樂、番茄等,成串水果或內含許多種子的水果。
- 香火切勿中斷:香火有世代相傳、子孫綿延之意,建議使用環香。
- 靈桌前,通常備有一對蠟燭或電燭燈(使用蠟燭須注意安全,就寢前記得熄滅)。
- 親友前來拈香時,家屬英典香蕉與祭拜者,並告知逝者何人前來,請保佑祭拜者出入平安,其行李後家屬接過香安插於香爐。
- 拈香、探望者,離去時勿道「再見」。
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妥善安排了靈堂和牌位後,本公司會與您進行諮商協調會議,以確認入殮、出殯、火化或安葬之日期與時間。
依家屬需求、信仰、身分等,協調規劃奠禮流程及禮儀用品,協調奠禮會場整體設計佈置。
協助選定孝服款式(黑袍孝服 或 麻苧孝服)。
說明作七的意義,並且安排作七的日期、時間、祭品、場地與法事人員。
家屬須準備的物品與文件
- 申請人身分證影本2份、便章1枚(做為預定訂禮廳、預訂火化爐申請使用)。
- 逝者照片或底片(製作遺照用)、家屬名單(製作訃聞用)。
諮商協調須要確認的事項
- 逝者出生年/月/日/時辰。
- 家族親屬表(包含與逝者的關係),用於撰寫訃聞上的親屬列表。
- 訃聞內容:
備齊上述資料,本公司將提供訃聞樣本,請您填寫家屬名單及相關內文,核對後請您簽名確認,進行打樣。隨後,禮儀師將以打樣好的訃聞與您校對,待確認無誤後,會請家屬簽核、隨即開始印製。
- 合約書內容:
本公司服務專員會詳細解說「合約書內容、履約注意事項及補充說明」,並且展示用品照片,若有任何問題,請寬心地盡量提出。討論後,簽名確認「規劃書」並將一份給您,以保障您的權益。本階段倘若有尚未填妥的合約書附件(譬如:遺體接運切結書),也請您配合依序完成。
- 確認晉塔或下葬地點:
※關於塔位的選擇,建議參考本公司官網 > 殯葬設施與費用 > 公立納骨塔,或者 私立墓園或納骨塔
▲詳細說明服務內容
貼心叮嚀
治喪協調期間,可能會陸續有用品需求或疑問,請您放心地隨時聯絡本公司專任的服務人員,我們會詳細的為您解說並且協助處理。
本階段需要家屬簽名確認的文件
合約書及其附件、規劃書(估價單)、時程表、訃聞樣本、打字完的訃聞樣本、骨灰罐上的描金刻字樣本。
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在殯儀館內協助家屬辦理遺體認領手續,護送遺體至禮廳。
法事人員帶領家屬進行奠禮誦經為逝者祈福。
樂團進行現場演奏。
司儀主持家奠儀式
家奠順序(可依家族成員之不同調整)
- 夫或妻
- 孝子、孝媳、孝女
- 孝孫、孝孫女
- 夫胞兄弟(家族)、妻胞兄弟(家族)
- 夫胞姪輩、妻胞姪輩
- 孝女婿
- 孝外孫輩
- 孝外甥輩
- 親族親友
司儀主持公奠儀式
公奠順序(依地方習俗略有調整)
- 單位團體(主祭者:OOO率同仁致祭)
- 個別來賓(自由行禮或自由拈香)
- 瞻仰遺容
- 大殮蓋棺
- 封釘
- 點主
- 繞棺
▲協助家屬向殯儀館辦理遺體認領手續
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在早期土葬還是主流的時代:一旦逝者的靈柩下葬,送葬隊伍要將逝者的神主牌位迎回家中,安置在一張臨時「靈桌」上,擺上相關供品。在返主之前,會在墓地脫去喪服,改穿著淺黃色長袍,因先前送喪為喪事,返主則屬於吉事要換穿吉服,
自此,每逢農曆的初一、十五,家屬要在早上起床,以及傍晚太陽下山前,都要準備白飯、菜碗、水果供奉在靈桌前。這個儀式叫做「捧飯」。
現代社會,火葬成為主流。在逝者遺體送到火化場後,就可以脫去喪服;由長孫或兒子要將逝者的牌位請回家中的祖先牌位處,由專業的誦經人員進行安靈與洗淨儀式。其他家屬則在火葬場等待火化結束。
▲誦經師父引導長孫恭請靈位返家
其他的替代方法
現在人往往工作忙碌,無法做到初一十五按時「捧飯」;或者因為某些原因,無法將逝者的牌位供奉在自家宅院,則可以將逝者的牌位做成「香火袋」,黏貼在骨灰罐上;或者將逝者的牌位供俸在靈骨塔內,直到對年過後,再舉行「合爐」儀式。
至於甚麼是「合爐」?請參考本公司網站 > 常見問題 > 出殯後的喪禮習俗
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安排晉塔車輛或法事人員護送骨灰至家屬指定之晉塔地點。
誦經師父引導家屬為逝者行安葬禮
▲誦經師父引導家屬完成晉塔儀式
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核對各項服務項目並向家屬說明結清相關費用。
於百日、對年前主動提醒家屬,並提供祭拜相關流程,準備事項,注意事項等諮詢。
提供合爐及年節祭拜相關諮詢服務與代辦服務。
▲於百日、對年前主動提醒家屬,並提供諮詢服務。
家屬注意事項
出殯後
- 牌位供奉回家者,需每逢初一、十五日,要為逝者早晚「捧飯」;直到「對年」後、舉行「合爐」為止。
- 出殯後尚未進行的七及百日,仍須繼續祭拜。
- 出殯後到百日之間,親友間的婚喪喜慶均不參加(但禮金可託人代送)。也避免到別人拜訪作客,與人相逢後亦不道「再見」。
- 出殯後,全體家屬可恢復日常的儀容修整。
遇年節
- 家中有新亡未滿一年者,在一年內的民俗節日(如:春節、清明、端午、中元、重陽)祭拜祖先時,一律提前一天先祭拜新亡靈(祭拜時間並無限定);節日當天再照常祭拜祖先。
- 春節過年不買甜糕,端午節也不包粽子,若須答謝親友的年節餽贈,應該以白糖或味精為回禮。
- 年初二,出嫁的女兒應買張紙製床鋪(新床)回娘家,年初三,孝男準備紙錢連同新床一併焚燒給新亡的逝者使用。
入廟宇
- 對年以前,家屬應避免進廟宇祭拜(出嫁的女兒在百日內不能進廟宇),但佛寺及土地公廟例外。
- 年節期間不拜天公(玉皇大帝);家裡的神明爐和祖先爐也暫勿整理。
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